越来越多的朋友都觉得跨境电商行业的前景很大,有一些朋友选择Shopee这个平台作为运营的起点。
做Shopee的卖家时常会听到一个名词“Shopee店群模式”,那什么是Shopee店群呢?
Shopee店群模式,顾名思义就是在Shopee平台上运用一些软件将账号进行隔离,然后同时运营操作几十或者上百个账号。

本文就来分享七亿客帮助Shopee卖家做优质店群的思路。
店铺运营是很重要的,而店群模式是盖楼,前期的店铺运营则是像地基一样的存在,地基不稳,楼就不稳。前期没运营好,之后的店铺就别妄想开通了,店群也做不起。
如果在店群模式下,有一个店铺没有运营得当,平台也很容易封禁店铺,严重一点的还会导致连锁反应,导致店群下的所有店铺受到封禁。所以想要做好店群,前期的地基一定要打牢靠,平台也要好好运营。
七亿客认为产品是店铺运营的根基。
很多合作卖家缺乏店铺运营知识,一开始就想在前期直接打造爆款产品。可是打造爆款不是一朝一夕能够打造好的,首先要先有打造爆款的商品策略,当店铺想要打造爆款的产品是产品市场竞争力很大,可以考虑把想要打造的爆款产品给换掉,同质化的竞争相对于其他会更加激烈。
选品主要看的就是市场,要结合当地消费者的需求,来选取我们的产品。七亿客为每一个卖家提供目的地市场分析报告,因为不管是东南亚站点还是台湾站点,市场都在不断地变化,所以需要不断对市场洞察以确保能把握最新的市场动向。
在此同时,卖家在保证产品质量的同时,也要注意产品的体积和重量,过大的体积意味着更高昂的运输费。重点是一定要了解清楚目标市场有哪些是禁售品和违禁品,以及哪些相对比较敏感的产品,这些都可以让七亿客提供目标地的详细说明。

尽量多地触达更多的人群。
店群的运营一般会有一个店铺群,人数越多,店铺的流量也就会越高,产品传播度就越广,进而触达更多新来的消费者。流量有了店铺就会有排名,自然而然的店铺的权重就会提高,触达的人数会继续增加,商品将会被展示给更多的人,并吸引更多的新流量,从而形成一个良性的循环。
流量的提升方式也有很多,多观察竞争对手的爆款产品以及热搜词然后对比产品和关键词,用热销词替换店铺的关键词,并且选择在用户活跃时间度上新,让用户可以在第一时间浏览店铺的最新产品。
本土化和差异化运营相结合。
不同站点的店铺,所针对的买家群体,其实也是会有不同的,就比如说消费水平、宗教信仰、消费习惯等等。因此在进行店群运营的时候,不能够对所有站点的店铺都采取一视同仁的态度,而是要考虑到其中的区别。
站点多了,因此在对不同站点的店铺进行推广运营的时候,资金投入也会大大增加。七亿客为跨境卖家提供本土化代运营服务,本土化的小语种翻译能更易于让当地消费者的理解,并且能更好地避免触犯当地禁忌。
多注重与买家交流,不定期发放福利。
群聊天是最简单了解产品、与买主沟通的方式。经常性的互动,能增加买家对店铺的信任感,在买家和卖家之间建立感情。倾听买主的需求和意见也能帮助我们的店铺提高服务质量,有针对性地改善我们的不足,从而获得竞争优势。
福利是留住消费者、促进消费者下单的利器。从长远来看,如果小福利能稳定地维持老用户,利大于弊。这些小福利可以是商店优惠券或与店铺产品相关的物品。

以上就是七亿客店群运营的思路,希望能给广大卖家提供一点帮助。毕竟跨境电商需要面对的是不同的国家、不同政策和文化,还是需要卖家多下一些功夫,好好地运营和管理店铺吧。