1、Shopee商城卖家退货退款流程变更通知

预计从2022年6月23日产生的退货退款申请开始，商城卖家收到的退货/退款申请理由除了是【没收到货】之外，其他退货/退款申请都遵循以下门槛，即与非商城卖家退货/退款申请门槛保持一致。

若订单金额≥以下门槛，买家可以申请退货/退款。

若订单金额＜以下门槛，买家只能申请退款。

2、Shopee广告充值—连连国际支付已上线墨西哥站点

墨西哥站点已开启Lianlian Pay连连支付国际广告金充值入口，卖家可通过微事云网页版→选择Lianlian Pay进行使用。

3、Shopee菲律宾海外仓PHN老仓库服务停止日期及申诉截止日期通知

为能持续提供优质的服务和资源，Shopee菲律宾海外仓已经启用新仓PHO并将逐步停止使用老仓PHN，与PHN相关的各项服务停止时间及异常申诉截止时间如下：

注：RTS（Return To Shipper），指买家拒收或订单派送不成功。

4、Lazada磁球磁珠类商品新规范

Lazada平台对于磁球/磁珠类型的商品提出了新的规范要求。

新加坡企业发展局(ESG)的消费品安全办公室(CPSO)作出指示：含有高磁通指数的小部件的玩具不符合玩具安全标准（即：国际玩具安全标准-ISO 8124-1），这些商品不允许被标记为是适用于14岁以下孩童的玩具（无论是直接或者间接的标记都不允许）。

为了给我们的消费者营造一个安全和值得信赖的平台环境，以及确保平台上的商品符合以上的规范要求，Lazada更新了平台的禁限售商品政策以便于您立即采取行动从而使自己店铺的商品符合规范。

您的店铺的商品链接必须符合以下重要准则：

1 ）禁止将磁球及磁珠玩具放到玩具/孩童/婴儿用品相关类目上。

2）如果您的商品链接中（图片、描述、标题、属性）存在可能引导消费者认为该商品为玩具的相关描述，您必须用英语指出该商品不适用于14周岁以下的未成年人。我们建议您在商品描述页面（PDP）中使用以下的年龄适用性声明：Minimum Age: 14 years old and above.

3） 商家同时也需要在商品链接中指出“该产品建议在家长监护下使用”。

因为此类商品存在健康和安全风险，因此如果您不遵守以上规定导致违反了禁限售商品政策，平台将有可能对您的商品进行下架和锁定处理，同时您的店铺有可能被给予最高至48的绩效扣分处罚（NCP）。

5、Shopee波兰站5月访问量达1039万，访问时长增加

Mediapanel 发布波兰电商网站5月访问量和访问时长数据。根据数据显示，Allegro 5月访问量达2203万，占波兰互联网人数的73.65%。平均每位用户在Allegro上花费1小时44分28秒。

Media Expert访问量排名第二，吸引了1115万用户访问，占互联网人口的37.29%，用户平均在这个网站上花费5分11秒。

Shopee的访问量达1039万，排名第三，占互联网人数的34.74%，平均访问时长为27分35秒。速卖通访问量达994万，占33.23%，平均访问时长为22分38秒。亚马逊排名第五，用户访问量为644万，平均访问时长是4分44秒。

Shopee 5月的访问量比上个月减少了53.1万（4.9%），而平均访问时长增加了44秒（2.7%）。

6、Shopee墨西哥海外仓服务费率调整公告

为了在未来能够为您持续提供更优质的服务和资源，Shopee对墨西哥海外仓的服务费率政策做了部分调整，以下调整将于2022年9月1日正式生效。